Como Comprar

Nossa loja virtual foi desenvolvida para facilitar a sua experiência de compra conosco.

Você pode navegar de 3 formas:

  1. Clicar no menu principal no topo do site, em “Produtos”, que listará várias categorias para você ir direto no tema que mais deseja (exemplo: “Aromas e Essências”);
  2. Passar o mouse em cima do link Produtos, que revelará um menu com todas as categorias de produtos, e sub-categorias dos mesmos, levando-o diretamente ao departamento de produtos que deseja;
  3. Digitar o nome do produto no campo de busca do site (fica no topo do site ao lado direito). Digite uma palavra chave e o sistema já listará os produtos que estão relacionados a essa palavra. Então basta clicar na imagem do produto e o mesmo abrirá para sua consulta.

Cada produto contém descrições detalhadas de composições do mesmo e modo de uso, pensando em sanar todas as suas dúvidas para uma compra tranquila e consciente. Fique atento a tamanhos, cores, e qualquer informação descrita junto ao produto para não realizar uma compra equivocada para o que você precisa. Além da descrição resumida que fica ao lado da foto do produto, costumamos colocar mais informações abaixo da imagem. Procure sempre ler toda a descrição.

Os preços, as promoções, valores de frete e condições de pagamento informadas em nossa loja virtual, são válidas apenas para as compras realizadas via internet (não possuímos loja física), vinculadas a disponibilidade de estoque dos produtos e serviços comercializados.

É muito fácil comprar em nossa loja virtual, basta seguir alguns passos:

  1. Clique no produto desejado, verifique suas características, preço e demais condições e clique em comprar;
  2. Você pode já ir diretamente para o carrinho nesse momento ou pode continuar colocando itens no mesmo;
  3. Caso tenha optado por parar nesse item, clique em “carrinho” para ir para essa tela;
  4. Caso tenha um cupom de desconto, informe o código no campo que solicita um;
  5. Digite seu CEP para calcular e escolher a forma de frete (exibirá as opções com seus preços e prazos de entrega);
  6. Clique em fechar o pedido/finalizar;
  7. Se você já tem cadastro em nosso site, entre com seu “EMAIL”. Caso contrário, informe o e-mail e faça o cadastro;
  8. Selecione um endereço de entrega já cadastrado, atualize ou cadastre um novo, incluindo telefone para contato;
  9. Confira os itens de sua compra, o endereço de entrega e escolha a forma de pagamento. Após, clique no botão de finalizar a compra;
  10. Após realizar seu pedido, é possível acompanhar sua compra no menu meus pedidos, bem como e-mails automáticos serão enviados para você informando o status de sua compra.’

Sobre Cupom para Primeiras Compras: Clientes em experiência de primeira compra, podem utilizar um cupom com 10% de desconto, caso essa vantagem esteja ativada no momento de sua compra. Caso esteja ativada, o próprio site já exibirá o cupom durante a navegação. O cupom só incide sobre produtos com preços regulares. Se o produto estiver remarcado – em promoção, o cupom não exibirá o desconto . Caso tenha mais itens no carrinho, sem a condição de promoção, o desconto do cupom incidirá normalmente, cedendo o desconto.

Dúvidas sobre cupons: fale com nosso atendimento através do e-mail ou whatsapp (13) 996640037.

Sobre prazo de postagem (envio): Pedidos feitos na loja virtual até 11h00 (com pagamento aprovado/compensado), serão postados no mesmo dia (útil) até 15h30 (horário de coleta dos Correios junto ao nosso escritório).

Pedidos feitos após esse horário, serão postados no dia útil seguinte.

Sobre o rastreio dos pedidos: A loja virtual Bazar Indiano não se responsabiliza pelo não acompanhamento do rastreio das compras efetuadas no site. Após a finalização da sua compra, o site envia para o e-mail cadastrado uma cópia do pedido (muito importante que o endereço seja checado para evitar problemas na entrega). Logo após a confirmação do pagamento, o site envia novo e-mail confirmando esse status, informando que o Pedido está “processando”, ou seja, que sua compra será embalada e acondicionada em uma caixa, pronta para o envio. Assim que a coleta dos Correios é feita conosco, um novo e-mail é enviado com status de “Pedido Enviado”, onde o número do rastreio é informado para seu acompanhamento.

O rastreio passa a ser uma obrigação de acompanhamento por parte do cliente (comprador). O Bazar Indiano acompanha na medida do possível parte dos pedidos enviados, mas não fica responsável por fazer esse trabalho.

Caso o cliente não acompanhe o trânsito de sua compra, e por ventura algum problema ocorrer na entrega (como por exemplo, “tentativas de entregas” em vão, e a mercadoria for devolvida ao remetente (Bazar Indiano), fica este desobrigado de qualquer reembolso ou custo para novo envio.

Cabe ao Bazar Indiano avisar ao cliente que sua compra foi devolvida e informar o motivo, oferecendo nova embalagem e nova postagem dos produtos, porém a nova taxa de frete será cobrada do cliente.

Dúvidas, fale conosco.

contato@bazarindiano.com.br

(13) 996640037

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